Gestionnaire de système informatique
Emploi Multimédia - Internet - SSII
Lamentin, 97, Martinique, -1
ACTIVITÉS PRINCIPALES ET MISSIONS Rattaché(e) au Responsable du Domaine Sage X3 et Dématérialisation, le Consultant Support Technique est en charge des solutions M-Files (gestion documentaire) et Sage X3 (ERP) utilisées par les fonctions opérationnelles, comptables, financières et de gestion du groupe. Il/elle assure un support technique de niveau 1 et 2 et contribue à la continuité de service des applications. Missions Support et administration - M-Files * Assurer le support technique de niveau 1 et 2 sur la solution M-Files * Administration des serveurs M-Files * Gestion des sauvegardes * Participer au cadrage des besoins en lien avec les utilisateurs * Coordonner les actions avec l'équipe Infrastructure pour la maintenance des serveurs et le prestataire pour les évolutions applicatives (montées de version, réorganisation des espaces documentaires, etc.) Support et administration - Sage X3 * Création et gestion des profils utilisateurs * Organisation de la maintenance des serveurs (redémarrages, supervision) * Selon le profil et l'appétence, montée en compétences progressive possible sur la partie applicative de Sage X3 Support et gestion des incidents [...]
